Política de Pagamento
Política de Pagamento
Na Decorando Lar, oferecemos diversas opções de pagamento para tornar sua experiência de compra prática, segura e conveniente. Confira abaixo as formas de pagamento disponíveis e nossas políticas relacionadas:
Formas de Pagamento
- Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito. É possível parcelar suas compras em até 12 vezes sem juros, conforme o valor mínimo da parcela estabelecido no momento da compra.
- Cartão de Débito: Os pagamentos podem ser realizados utilizando cartões de débito das principais bandeiras.
- Boleto Bancário: Para sua comodidade, também oferecemos a opção de pagamento via boleto bancário. Após a confirmação do pedido, o boleto será gerado e enviado para o seu e-mail. O prazo para pagamento é de até 3 dias úteis, e a confirmação ocorre em até 2 dias úteis após o pagamento.
- Pix: Com o Pix, você tem a conveniência de pagar instantaneamente e ainda pode aproveitar descontos exclusivos liberados para esta forma de pagamento. O pagamento via Pix é confirmado em até 30 minutos.
Segurança nas Transações
Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por avançados sistemas de segurança e criptografia. Seus dados pessoais e financeiros estão seguros conosco, garantindo uma experiência de compra tranquila e confiável.
Condições de Parcelamento
- As compras podem ser parceladas em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, dependendo do valor da compra.
- O valor mínimo de cada parcela é estipulado durante o processo de finalização da compra.
- Em caso de parcelamento, a primeira parcela é cobrada no momento da confirmação do pedido, e as demais serão cobradas automaticamente na fatura do seu cartão de crédito.
Confirmação de Pagamento
- Cartão de Crédito/Débito e Pix: A confirmação é imediata, e seu pedido será processado logo após a validação dos dados pela administradora do cartão ou pelo sistema de pagamento instantâneo.
- Boleto Bancário: A confirmação pode levar até 2 dias úteis após o pagamento do boleto. O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
Política de Cancelamento e Reembolso
Caso necessite cancelar um pedido, entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente o mais rápido possível. Os cancelamentos e reembolsos serão realizados de acordo com a forma de pagamento escolhida:
- Cartão de Crédito: O estorno será solicitado junto à administradora do cartão e pode levar de 7 a 10 dias úteis para ser refletido em sua fatura.
- Boleto Bancário e Pix: O reembolso será efetuado na conta corrente do titular da compra em até 5 dias úteis após a confirmação do cancelamento.
Dúvidas e Suporte
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência com os pagamentos, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar. Entre em contato através de nossos canais de atendimento, e teremos prazer em auxiliá-lo.
Agradecemos por escolher a Decorando Lar e desejamos uma excelente experiência de compra!