Política de Frete

Políticas de Frete

Na Decorando Lar, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível, desde a escolha dos produtos até a entrega na sua casa. Por isso, desenvolvemos políticas de frete que visam atender às suas necessidades com eficiência e transparência.

Prazo de Entrega

• Regiões Metropolitanas: O prazo estimado de entrega para regiões metropolitanas é de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Outras Regiões: Para demais localidades, o prazo pode variar entre 10 e 20 dias úteis, dependendo da distância e da disponibilidade logística.

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões dos produtos e na localização de entrega. O cálculo é feito automaticamente no momento da finalização da compra, proporcionando clareza e precisão nos custos.

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um valor específico, conforme promoções vigentes. Consulte a página inicial ou o carrinho de compras para verificar as condições atuais.

Rastreamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento e o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código permitirá que você acompanhe o status da entrega em tempo real, desde a nossa loja até o seu endereço.

Entrega

Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas regiões, também oferecemos entregas aos sábados. Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço indicado.

Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atrasos, produtos danificados ou extraviados, entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente. Estamos à disposição para resolver qualquer inconveniente da forma mais rápida e eficiente possível.

Áreas de Risco

Para algumas áreas consideradas de risco, as entregas podem sofrer restrições. Caso seu endereço esteja em uma dessas áreas, entraremos em contato para oferecer a melhor solução possível.

Na Decorando Lar, nosso objetivo é garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível. Agradecemos pela confiança e estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor forma.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Boas compras!